A Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) vai participar da 4º edição da Semana da Defensoria Pública que ocorre, durante toda esta semana, de 13 a 19 de maio, como parte das comemorações do Dia Nacional do Defensor Público. A empresa participará com uma unidade de atendimento móvel, que prestará informações sobre serviços de energia elétrica, além de negociar débitos dos clientes que comparecerem ao evento. A Cemig atenderá os consumidores na agência móvel Cemig em Movimento, na sede da Defensoria Pública de Minas Gerais, na Rua Bernardo Guimarães, 2640 – Santo Agostinho, das 8h às 17h.
Segundo Kelson Dias de Oliveira, engenheiro de comercialização da Cemig, o consumidor poderá esclarecer dúvidas ou solicitar serviços disponibilizados na Agência Virtual, como troca de nome na fatura, religação, ligações provisórias, ressarcimento de danos, pesquisa de débitos, emissão de segunda via de contas e alteração de data de vencimento, além de um atendimento especial para negociação de débitos com a empresa.
“Participar desse evento é muito importante para a Cemig, uma vez que a Defensoria Pública tem como função garantir acesso jurídico gratuito àqueles que não têm condições de pagar os serviços de um advogado”, afirma o engenheiro.
A Cemig possui quatro unidades móveis: Energia para a Vida, Eletrodicas, Eficiência Energética e agência móvel de atendimento Cemig em Movimento. Cada uma delas trata de um tema específico e todas têm exibição de filmes educativos sobre o meio ambiente, segurança, alternativas energéticas e os negócios da Cemig. Anualmente, elas percorrem pelo menos 50 municípios mineiros.
A apresentação ocorre em praças públicas, próximo a escolas, parques de exposições e unidades de trabalho de grandes consumidores, divulgando os programas institucionais, ações ambientais e campanhas de prestação de serviços, contribuindo com a disseminação de informações para a população.
Para solicitar a apresentação da unidade móvel, basta enviar informações sobre o evento à Superintendência de Comunicação da Cemig, período, horário de atendimento, local, endereço, telefone de contato da organização, além de indicar a cidade de apresentação e a distância do município de Belo Horizonte.
Os interessados em garantir a presença das unidades móveis da Cemig nos eventos devem entrar em contato com Andréia Morais Otoni, pelo e-mail[email protected], e Emerson Amaral, pelo e-mail[email protected]
Fonte: Agência Minas