Central de Relacionamento de Itajubá retoma atendimentos após o recesso
Canal direto entre Prefeitura e cidadão registra milhares de atendimentos e reforça transparência e eficiência no atendimento público
A Central de Relacionamento da Prefeitura de Itajubá retoma os atendimentos à população na próxima segunda, 05, reafirmando seu papel como um importante canal de diálogo entre o cidadão e o poder público municipal. Por meio do ItajuZap onde o cidadão manda mensagem para o número (35) 99892-8863 e do telefone 156, a população poderá novamente registrar protocolos relacionados a sugestões, críticas, solicitações e demandas diversas.
Com milhares de atendimentos realizados ao longo de 2025, a Central de Relacionamento consolidou-se como um serviço essencial para aproximar a Prefeitura da população, garantindo mais agilidade, transparência e eficiência na comunicação. As manifestações registradas pelos canais oficiais são encaminhadas às secretarias responsáveis, permitindo acompanhamento e resposta às demandas apresentadas.
O sucesso da Central reflete o compromisso da administração municipal em ouvir o cidadão, aprimorar os serviços públicos e fortalecer a participação popular. Para 2026, o propósito permanece o mesmo: ser um elo direto, acessível e resolutivo, assegurando que a voz da população seja considerada na construção de uma cidade cada vez melhor para todos.
A Prefeitura de Itajubá reforça a importância de utilizar os canais oficiais para o registro de protocolos, contribuindo para a organização dos atendimentos e para a melhoria contínua dos serviços oferecidos.
Fonte: SECOM PMI
