A Delegacia Virtual foi criada para aproveitar o ambiente da web e permitir que o cidadão consiga fazer registros sem ter que passar por filas e no conforto de casa. Isso não afasta o atendimento da delegacia física, entretanto, quem quiser pode ser atendido na delegacia normalmente, explica o Delegado Dr. José Carvalho.
Hoje a Delegacia Virtual conta com três módulos, acidente de carro sem vítimas, perda de documentos ou objetos e pessoas desaparecidas. Para o registro de pessoas desaparecidas não é preciso esperar nenhum prazo, na verdade, para fins de investigação, quanto antes for feito o registro, melhor.
Embora toda interação seja feita via internet o registro não é feito através de máquinas. Existe uma equipe de operadores que validam, encaminham e redistribuem os registros. O cidadão, ao cadastrar uma ocorrência, precisa fornecer um telefone e um e-mail. No e-mail ele irá receber a cópia do registro e por telefone ele irá validar o mesmo.
O próximo módulo a ser disponibilizado é o módulo de dano, que envolve a destruição de algum bem, pichação no muro e outros. Nesse caso a Polícia pede para que sejam tiradas fotos do dano. O registro da Delegacia Virtual pode ser utilizado pelos seguros, tal qual o documento gerado na delegacia física.
As ocorrências podem ser registradas por meio do endereço delegaciavirtual.sids.mg.gov.br. A Delegacia Virtual tem links de atalho também nos sites do Detran (www.detran.mg.gov.br), da Polícia Civil de Minas Gerais (www.policiacivil.mg.gov.br) e do Governo do Estado de Minas Gerais (www.mg.gov.br).
Fonte: Conexão Itajubá / Panorama FM