A ZetaLab Engenharia, sediada em Itajubá, sul de Minas Gerais, celebra a conquista da certificação ISO 9001, consolidando seu compromisso com a excelência em serviços de engenharia acústica e medições de ruído. Sob a liderança do diretor Flavio Cesar e com a expertise do engenheiro Jaime Alves, a empresa oferece soluções técnicas precisas para moradores, condomínios, indústrias e instituições, priorizando a satisfação do cliente e a conformidade com normas.
Flavio Cesar explica que a ISO 9001, norma internacional sediada na Suíça, padroniza os sistemas de gestão, garantindo qualidade desde a elaboração de documentos até o atendimento pós-entrega. “É como seguir uma receita: asseguramos que cada etapa do serviço seja executada com consistência e alto padrão”, compara. Auditada pela Bureau Veritas, a certificação valida a confiabilidade da ZetaLab, eliminando práticas inadequadas e assegurando resultados de credibilidade.
Jaime Alves, especialista em acústica com formação intensiva na Itália, destaca a importância da norma para a região. “Nosso foco é entregar serviços que superem as expectativas, desde o contato inicial até o relatório final, tudo em conformidade com a norma”, afirma. A ZetaLab utiliza equipamentos profissionais, como sonômetros, que custam o equivalente a um carro, garantindo medições precisas, em contraste com soluções improvisadas, como celulares, que comprometem a qualidade.
As atividades da ZetaLab incluem medições acústicas para perícias judiciais, consultoria para empresas com problemas de ruído (como em Termos de Ajuste de Conduta com o Ministério do Trabalho) e orientações para síndicos, moradores, academias, igrejas e casas noturnas. A empresa também avalia a conformidade de construções com normas de desempenho, ajudando a resolver questões como ruídos de descargas ou externos em apartamentos, evitando disputas judiciais. “Nosso laudo técnico facilita soluções amigáveis, como adaptações de isolamento acústico”, explica Flavio.
A ZetaLab está em processo de acreditação na ISO 17025, norma específica para laboratórios, que reforça a qualidade na calibração de equipamentos e na repetibilidade de resultados. A empresa também mantém parcerias com advogados especializados para orientar clientes em questões legais, garantindo conformidade com legislações e normas de desempenho.
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Por Redação