Pesquisa do índice de Satisfação do Cliente Americano (ACSI, na sigla em inglês), responsável por medir a satisfação de clientes em 47 setores, revelou que o Google+ ficou à frente do Facebook.
Segundo o site da revista norte-americana Wired, a rede social de Mark Zuckerberg atingiu apenas 61 pontos dos 100 pontos possíveis do levantamento. O Google+ registrou 17 pontos à frente do Facebook, obtendo 78 pontos.
O índice coloca o Facebook no ranking das cinco empresas com a menor pontuação na pesquisa. Foi avaliado um total de 230 companhias.
Fonte: Portal IMPRENSA