Protocolo de Manchester é implantado em dez unidades de saúde de Itajubá

As unidades de Saúde dos bairros Santo Antônio, Santa Luzia, Medicina, Vila Isabel, Jardim das Colinas, Avenida, Boa Vista, Piedade, Zona Rural 1 (Ano Bom, Rio Manso e Jurú) e Zona Rural 2 (Ponte Santo Antônio) já estão atendendo de acordo com o Protocolo de Manchester, implantado pela Prefeitura de Itajubá, por meio da Secretaria de Saúde. Trata-se de um novo sistema de atendimento, baseado na classificação de risco dos usuários, priorizando emergências.

Para implantar o Protocolo de Manchester, médicos e enfermeiros de ESF (Estratégia Saúde da Família) passaram por uma capacitação, oferecida pela Secretaria de Estado de Saúde. Além disso, a Prefeitura adquiriu dez computadores, dez monitores tipo “touch screen”, dez impressoras térmicas, dez oxímetros (aparelho que mede a quantidade de oxigênio no sangue) e dez termômetros. No total, foram investidos R$ 84 mil em parceria com o Governo do Estado. Todas as unidades de saúde que estiverem atendendo pelo novo sistema serão interligadas em rede.

Segundo o secretário de Saúde, Evaldo Tótora, as dez unidades que irão realizar o atendimento baseado no Protocolo de Manchester serão definidas estrategicamente pela pasta, para atender à toda população com qualidade e rapidez.

Manchester

O atendimento por classificação de risco foi criado na Inglaterra e adotado em diversos países, como Portugal, Espanha, Holanda e Suécia. No Brasil, Minas Gerais foi pioneira, e outros Estados, como Santa Catarina, também adotaram o sistema de gestão de atendimento. De acordo com o protocolo, o usuário, ao procurar um serviço de saúde, passa por uma triagem feita pela área de enfermagem. Este irá classificar o paciente de acordo com o estado de saúde apresentado, em cinco diferentes cores: azul (não urgente), verde (pouco urgente), amarela (urgente), laranja (muito urgente) e vermelha (emergência). Caso se enquadre em quadro de urgência ou emergência, o paciente será priorizado e imediatamente encaminhado aos prontos-socorros. Outros demais serão atendidos nas próprias unidades. Independentemente da classificação dada, os usuários serão avisados da expectativa de tempo de espera.

Uma vez implantado, o protocolo de Manchester irá ajudar a melhorar os índices de atendimento, com a diminuição do risco de mortes evitáveis, a extinção da triagem por atendentes não qualificados, redução do tempo de espera, entre outros, além do correto encaminhamento dos usuários aos serviços de saúde, de acordo com o caso específico. O atendimento por classificação de risco é uma das ações que irá possibilitar a implantação do Plano Diretor de Atenção Primária à Saúde no município.